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Pour contacter le LOOF, vous disposez d'adresses de courriel dédiées à chaque besoin.

Pour contacter notre cellule de médiation : mediation@loof.asso.fr

Vous disposez également d'un standard téléphonique. Nous vous demandons, dans la mesure du possible, de privilégier le contact par courriel.

Un seul numéro pour nous joindre : 01 41 71 03 35. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Adresse postale :
LOOF
1 rue du Pré Saint Gervais
93697 PANTIN CEDEX

Délais actuels de traitement des dossiers
- Déclarations de Saillie et de Naissance (DSN) :
faites par voie postale : moins d'une semaine,
faites sur MyLOOF : 1 à 2 jours (sauf les week end).
- Envoi des accusé de réception des demandes de pedigrees :
faites par voie postale : environ 1 semaine,
faites sur MyLOOF : 1 à 2 jours (sauf les week end).
- Expédition des pedigrees :
demandés par voie postale : environ 6 semaines
demandés sur MyLOOF : environ 5 semaines
- Affixe : environ 2 semaines.
- Certificat de généalogie pour les chats importés de l'étranger : Le délai de traitement varie de 1 mois et demi à 3 mois en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes.
- Réédition de pedigrees : environ 6 semaines.

 

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